Producenci

Płatności obsługuje:

Przelewy24

Bezpieczne zakupy

SLL_nazwa_pl

Regulamin Sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Magiczny Haft

  

I. INFORMACJE OGÓLNE

  1. Sklep internetowy magicznyhaft.pl prowadzony jest przez:
         Magiczny Haft Justyna Stachura
         ul. Wybickiego 10
         80-298 Leźno
         NIP: 589-163-50-84
         REGON: 221717971
        
  2. Każdorazowe złożenie zamówienia wiąże się z akceptacją niniejszego regulaminu przez Klienta oraz wyrażeniem przez niego zgody na  przetwarzanie danych osobowych.

  3. Sklep magicznyhaft.pl zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.

  4. Wszystkie zdjęcia prezentowane na stronie należą do sklepu magicznyhaft.pl bądź pochodzą od producentów i są umieszczane za ich zgodą. Nie zezwala się na ich kopiowanie bez zgody sklepu magicznyhaft.pl

  5. Wszystkie produkty sprzedawane w sklepie magicznyhaft.pl są nowe (o ile nie jest napisane inaczej), wolne od wad fizycznych i prawnych. Każdorazowo sklep przedstawia pełen opis właściwości (wielkość, kształt, materiał) oraz zdjęcie oferowanego towaru.

  6. Prezentowane w sklepie magicznyhaft.pl zdjęcia przedstawiają oferowane przez sklep towary. Nieznaczna różnica w wyglądzie otrzymanego towaru względem prezentowanego może wynikać z rożnych ustawień i parametrów monitora Klienta. W przypadku wątpliwości co do kolorystki przed zakupem wskazany jest kontakt telefoniczny lub mailowy z pracownikiem sklepu.

 

II. DANE OSOBOWE

  1. Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu sklep.magicznyhaft.pl są poufne i odpowiednio chronione zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, powszechnie zwanego Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych („RODO”). Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

  2. Dane osobowe Klientów są gromadzone i przechowywane w sklepie magicznyhaft.pl wyłącznie na jego potrzeby, tj. prowadzenia sprzedaży przez internet na stronie sklep.magicznyhaft.pl, prowadzenia programów lojalnościowych, organizacji szkoleń i informowaniu o działalności firmy.

  3. W celu realizacji umowy oraz w szeroko pojętym rozumieniu prowadzenia działalności nasz sklep internetowy może udostępniać zebrane od Państwa dane do innych wybranych podmiotów gospodarczych, jednak w takich przypadkach ilość przekazywanych danych ograniczona jest do wymaganego minimum. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w POLITYCE PRYWATNOŚCI naszego sklepu.

 

III. ZAMÓWIENIA

  1. Składając zamówienie Klient zawiera umowę ze sklepem na zasadach opisanych w niniejszym regulaminie.

  2. Do korzystania z oferty sklepu magicznyhaft.pl upoważnione są wyłącznie osoby posiadające pełną zdolność do czynności prawnych. Wszelkie czynności podjęte przez osobę niespełniającą tego warunku uważa się za nieważne.

  3. Do złożenia zamówienia, konieczne jest założenie konta użytkownika i podanie niezbędnych danych osobowych. Klient wybiera również swój login i hasło, które pozwolą mu się identyfikować na stronie Sklepu przy kolejnych zakupach.

  4. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Wszystkie zamówienia złożone w dni robocze po godzinie 12 oraz w dni wolne od pracy realizowane będą następnego dnia roboczego. Wyjątek stanowi przerwa urlopowa, o której sklep poinformuje z wyprzedzeniem na stronie głównej. Podczas przerwy urlopowej można składać zamówienia, będą one jednak realizowane w kolejności ich wpływania, od pierwszego dnia roboczego po zakończeniu przerwy ogłoszonej przez sklep.

  5. Zamówienie przyjmowane jest po dodaniu wybranych produktów do koszyka i wypełnieniu formularza zamówienia.

  6. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzyma e-mailem w ciągu 24 godzin „Potwierdzenie złożenia zamówienia”. W innym przypadku Klient powinien skontaktować się ze sklepem telefonicznie dzwoniąc pod numer 508-948-610

  7. O kolejnych etapach realizacji zamówienia Klient będzie powiadamiany mailowo na adres podany przy rejestracji.

  8. Warunkiem realizacji zamówienia jest dokonanie opłaty za zakupione przedmioty.

  9. Zamówienie zostanie anulowane w przypadku braku opłaty w terminie 10 dni od daty złożenia zamówienia.

  10. Należność za zamówiony towar pobierana jest w formie przedpłaty na konto, w postaci przelewu internetowego, przekazu pocztowego lub płatności online przez system Przelewy24.

    Dane konta (Bank Zachodni WBK S.A.):

    07 1090 1102 0000 0001 1982 5823
    Magiczny Haft Justyna Stachura
    ul.Wybickiego 10
    80-298 Leźno

    Tytuł przelewu:   numer zamówienia (otrzymany w „Potwierdzeniu złożenia zamówienia”)

  11. Czas realizacji zamówienia wynosi 1-3 dni roboczych od daty wpływu należności na konto sklepu.

  12. Czas realizacji zamówienia produktów wykonanych na zamówienie Klienta jest ustalany indywidualnie i wynosi nie mniej niż 7 dni roboczych.

  13. W przypadku stwierdzenia przez sklep magicznyhaft.pl braku towaru w opłaconym już zamówieniu, Klient zostanie natychmiast o tym informowany. Zamówienie będzie zrealizowane częściowo, a wartość brakujących produktów zostanie zwrócona na rachunek bankowy Klienta lub na jego życzenie może być całkowicie anulowane.

  14. Do każdego zamówienia wystawiany jest rachunek.

 

IV. CENY

  1. Ceny oferowanych towarów i usług podane są w złotych polskich, zawierają podatek VAT i nie zawierają kosztów przesyłki.

  2. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca dla Sklepu i Klienta w chwili złożenia zamówienia.

  3. Sklep  zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie Sklepu, wprowadzania nowych towarów, bądź ich wycofywania, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych sklepu lub wprowadzania w nich zmian. Powyższe uprawnienia nie mają wpływu na ceny zamówienia będącego w realizacji.

 

V. WYSYŁKA I ODBIÓR OSOBISTY

  1. Zamówione towary zostaną wysłane pod wskazany w zamówieniu adres na terenie Polski za pośrednictwem wybranego przez klienta podmiotu/przewoźnika (np. Poczty Polskiej, firmy spedycyjnej-kurierskiej, Inpostu).

  2. Koszty przesyłki uzależnione są od wagi zakupionych przedmiotów i kształtują się następująco:
    1. przesyłka priorytetowa pocztowa do 1 kg – 10zł   (+6.5zł jeśli z opcją za pobraniem)
    2. przesyłka priorytetowa pocztowa od 1,001kg do 2kg – 12zł   (+9.5zł jeśli z opcją za pobraniem) ,
    3. przesyłka priorytetowa pocztowa od 2,001kg do 5kg – 16zł   (+9.5zł jeśli z opcją za pobraniem) ,
    4. przesyłka kurierska – 20 zł
    5. przesyłka kurierska pobraniowa -25zł
  3. Zamówienie można również odebrać osobiście w siedzibie firmy Magiczny Haft, ul.Wybickiego 10 w Leźnie od poniedziałku do piątku w godzinach 9 – 17 po otrzymaniu e-maila o zrealizowaniu zamówienia oraz po uprzednim umówieniu się. Przed otrzymaniem tej informacji prosimy o nie zgłaszanie się po odbiór zamówienia. 
    Koszt odbioru osobistego – 0zł

  4. Wysłanie zamówienia za granicę kraju jest możliwe wyłącznie po telefonicznym bądź mailowym uzgodnieniu ceny za przesyłkę.

  5. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane podaniem błędnego lub niedokładnego adresu przez Klienta.

  6. W przypadku, gdy Klient błędnie wypełnił adres doręczenia, sklep pobiera dodatkową opłatę za ponowną wysyłkę zamówienia. W przypadku braku uiszczenia opłaty dodatkowej sklep zastrzega sobie prawo do anulowania transakcji i zwraca należność za opłacone towary na konto Klienta.

  7. W przypadku, kiedy Klient nie otrzyma zamówienia po maksymalnie 14 dniach od informacji od sklepu o jego wysłaniu, należy się bezwzględnie skontaktować ze sklepem. Sklep podejmuje czynności w celu wyjaśnienia sytuacji, informując o tym Klienta na bieżąco.

 

VI. ZWROTY I REKLAMACJE

  1. Klient ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny, w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość, z wyłączeniem artykułów określanych jako nieprefabrykowane lub robione na indywidualne zamówienie. Zwrot jest możliwy pod warunkiem, że produkt nie był używany i nie został w żaden sposób zniszczony. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Klient wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Klienta weszła w posiadanie rzeczy.

  2. Wszystkie produkty dostępne w ofercie sklepu jako cięte na wymiar (np. tkaniny, wstążki, materiały ozdobne, kanwy, sznurki itp...) oraz robione na indywidualne zamówienie (produkty rękodzielnicze, obrazki itp...), zgodnie z  Art. 38. Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta są traktowane jako rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb i nie podlegają zwrotowi.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować firmę Magiczny Haft Justyna Stachura z siedzibą w Leźnie przy ulicy Wybickiego 10 o adresie email sklep@magicznyhaft.pl i nr tel 508-948-610 o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).

  4. Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

  5. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Klient wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

  6. Przesyłka zwrotna , wysyłana na adres Sklepu, powinna być dobrze zabezpieczona przed uszkodzeniami mechanicznymi.

  7. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Klientowi wszystkie otrzymane od Klienta płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji Klienta o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Klienta w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Klient nie ponosi żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

  8. W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy, prosimy o dokonywanie zwrotów niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli Klient odeśle rzecz przed upływem terminu 14 dni. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Klient ponosi odpowiedzialność jedynie za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

  9. W przypadku reklamacji, towar należy odesłać, dołączając do niego dowód zakupu (rachunek lub potwierdzenie przelewu) wraz z reklamacją  na adres firmy. W przypadku uwzględnienia reklamacji, poniesione przez klienta koszty przesyłki zostaną mu zwrócone.

  10. Jeśli reklamacja zostanie przez sklep uznania za zasadną, wówczas produkt zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe Klient będzie miał prawo wyboru innego towaru lub otrzyma zwrot pieniędzy.

  11. Wszelkie reklamacje będą rozpatrzone w ciągu 14 dni od daty złożenia  reklamacji.

  12. O przebiegu reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą mailową lub telefonicznie.

  13. W przypadku dokonania przelewu na konto sklepu na niewłaściwą kwotę, nadpłata zostanie zwrócona. W przypadku niedopłaty towar będzie wysłany dopiero po uregulowaniu pełnej kwoty, z uwzględnieniem podanych w zamówieniu kosztów wysyłki.

  14. W przypadku, kiedy Klient nie otrzyma przesyłki, a wspólnie ze sklepem potwierdzą prawidłowość danych adresowych Klienta, po 14 dniach od jej nadania sklep zobowiązuje się do złożenia reklamacji u operatora. Ponowne wysłanie przesyłki nastąpi po rozpatrzeniu reklamacji.

  15. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy ustaw:
  • z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) o ochronie niektórych praw konsumenckich 
  • z dnia 27 lipca 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego 
  • z dnia 23 kwietnia 1964r. - Kodeks Cywilny

 

Sklep jest w trybie podglądu
{nocache:91bc11ed39c4276e3656c6927bad9af3#0}
Sklep internetowy Shoper.pl